還記得在2015年,各大品牌的共享單車價(jià)格大戰(zhàn)事件嗎?
彼時(shí),共享經(jīng)濟(jì)剛剛興起,資本大舉進(jìn)入,ofo、摩拜一夜風(fēng)靡,席卷各大城市。
前段時(shí)間ofo軟件已經(jīng)正式無(wú)法打開,仍在排隊(duì)退押金的消費(fèi)者們一聲嘆息,這個(gè)在共享單車行業(yè)“打頭陣”的品牌已經(jīng)消失在人海之中。
不過(guò),共享單車這個(gè)項(xiàng)目卻沒有因此而隕落。目前在街頭,美團(tuán)單車、哈啰單車、滴滴青桔三足鼎立,背后各自靠著大廠或資本,以相對(duì)和平的方式占據(jù)市場(chǎng)。
然而,這種和平是需要付出代價(jià)的。
最直觀的表象就是價(jià)格。
當(dāng)品牌不再打價(jià)格戰(zhàn),各種花式補(bǔ)貼下線,漲價(jià)是必然的。
(圖源:盒飯財(cái)經(jīng))
根據(jù)紅星新聞,目前在上海,單次騎行1小時(shí)最高需要6.5元,超過(guò)公交地鐵普遍費(fèi)用。在大多數(shù)城市中,半小時(shí)以內(nèi)收費(fèi)常見于1.5-2.5元之間。
那么問題來(lái)了,從用戶端來(lái)看,共享單車確實(shí)漲價(jià)了,而且相對(duì)于以前打價(jià)格戰(zhàn)時(shí)提升不少;但從品牌端來(lái)看,盡管共享單車鋪設(shè)量巨大、頻次高,但畢竟單價(jià)如此之低,真的能達(dá)到盈利嗎?
答案是否定的。
早在2018年,美團(tuán)斥資27億美元收購(gòu)摩拜,當(dāng)年便虧損45.4億元。到了2022年,美團(tuán)整體營(yíng)收約為2200億元,而共享單車業(yè)務(wù)所在的“新業(yè)務(wù)”版塊經(jīng)營(yíng)虧損高達(dá)284億元,約等于整體凈利潤(rùn)的10倍。
滴滴在更早的時(shí)候已經(jīng)意識(shí)到這一點(diǎn),為了上市,將青桔與網(wǎng)約車等核心業(yè)務(wù)剝離,有助于掃除上市障礙,并在二級(jí)市場(chǎng)獲得更好的估值。
虧損,而且虧損得不算少,為什么還要做共享單車?
因?yàn)椤煌漠a(chǎn)品有不同的定位,有些業(yè)務(wù)看似不賺錢,甚至虧錢,也要去做!
哈啰以共享單車業(yè)務(wù)為支點(diǎn),向出行平臺(tái)和本地生活服務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)拓展;而多次投資哈啰的螞蟻,看重的是哈啰在支付寶平臺(tái)上的流量,以及豐富業(yè)務(wù)生態(tài)價(jià)值的考量。
美團(tuán)在收購(gòu)摩拜后,將其更名為“美團(tuán)單車”,除了用來(lái)完善美團(tuán)在本地生活服務(wù)體系外,更重要的是提升APP的打開頻次。要知道,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型的數(shù)據(jù)支撐中,“日活”是個(gè)重要指標(biāo)。
滴滴用青桔補(bǔ)齊了平臺(tái)的出行版圖,用共享單車業(yè)務(wù)提高用戶粘性,同時(shí)為打車業(yè)務(wù)提供潛在客戶源。
不難發(fā)現(xiàn),如今在共享單車牌桌上的平臺(tái),本身并不以共享單車本身作為主要業(yè)務(wù),更多的是需要這項(xiàng)業(yè)務(wù)來(lái)完善自身體系?;蚴茄a(bǔ)齊業(yè)務(wù)版塊,或是呈現(xiàn)業(yè)務(wù)豐富性,或是為了日活流量,又或是向主營(yíng)業(yè)務(wù)導(dǎo)流……
業(yè)務(wù)本身的生態(tài)價(jià)值和流量?jī)r(jià)值,是背后的資本或大廠愿意持續(xù)燒錢的根本原因。
在商業(yè)中,我們經(jīng)常說(shuō)人要找到自己的定位,其實(shí)我們所銷售的每一款產(chǎn)品、每一項(xiàng)業(yè)務(wù),也都有自己的定位。
引流品,也許沒有太多的利潤(rùn),可是剛需復(fù)購(gòu)差異化的屬性,能吸引源源不斷的用戶進(jìn)店,進(jìn)行第一次鏈接;
暢銷品,也許競(jìng)爭(zhēng)激烈,但滿足大部分用戶的購(gòu)買和使用需求,也是門店里動(dòng)銷率最高的產(chǎn)品;
利潤(rùn)品,也許動(dòng)銷率不高,但利潤(rùn)客觀,存貨量少,品類涵蓋豐富,投資回報(bào)率高。
任何一個(gè)銷售終端,一定是將產(chǎn)品組合最優(yōu)化,呈現(xiàn)在用戶面前。面對(duì)不同的用戶群體和需求,靈活多變的選擇和產(chǎn)品的豐富性,能更大程度地與用戶契合,增加成交概率。
產(chǎn)品和人一樣,都有自己的定位。一個(gè)優(yōu)秀的老板,應(yīng)該具備這樣的能力,對(duì)待產(chǎn)品的“排兵布陣”猶如對(duì)待員工一樣,讓它們?cè)诟髯缘奈恢冒l(fā)揮最大的作用。